*因游客自身原因或人力不可抗拒因素，造成行程的费用增加由游客自理。
*在保证景点不减少的情况下，旅行社保留调整行程的权力。
*游客如自愿离团或放弃旅游项目，旅行社将不退还任何费用。
*行程景点门票价格均为团队价，游客持有特殊优惠证件，不再享受减免。
*游客投诉以在当地填写的意见反馈表为准，请各位游客认真填写。

1、旅游车安排按照每位客人确保一人一正座；由此而造成的投诉，旅行社概不受理.
2、行程中所注明的时间均为正常的游览时间，不含等候排队、个人体能差异不同及发生特殊情况。
3、因行程中所含的景点门票均已按照折扣价格核算，军官教师等特殊职业人员及老人儿童等按景区规定的折扣后退还。
4、行程内的另行付费项目也是行程安排内容（请组团社在游客报名时用合同形式说明），但游客可自由选择参与，不参与的游客需要在景区附近或车上等候或自行安排自由活动，并按集合时间准时回到指定地点。
5、在旅游行程中，当发生自然灾害、政府管制行为等不可抗力，危及到旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的以外情形，旅行社不得不调整或变更旅行社合同约定的行程时，应当在事前向旅游者说明。
6、我社对于18岁以下和60岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己的贵重物品；如果因游客自身原因遗失物品，由客人自行负责；旅行社和导游有义务协助寻找或报案，但不负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉。
7、游客不得私自离团；如因特殊原因必须离团，请客人必须给导游签离团申请书，并要求客人所报名的组团社以确认件的形式传真至我社，待我社确认后方可离团，未发生的一切费用一概不退；离团后所发生的任何情况均和我社无关；如客人未提出离团申请而私自离团，我社会立即向有关部门申报，并不承担因此而造成的任何相关的责任和义务。
8、存在饮食方面的差异，请客人尽量适应当地的饮食习惯，我社会尽力协调，不得因饮食不习惯而投诉，未产生餐费我社按正常餐标退还。 
9、购物时请根据个人需要酌情购买、品质及价格请自行把握，切忌冲动购物。
10、如火车、轮船、飞机等大交通出现延误、晚点或游客自身原因产生晚点状况，我社概不负责；
11、推荐的自费项目及景点请根据个人喜好选择，不要盲目跟随，并签订自愿加点证明。
12、客人必须填写“游客意见书”，如果客人产生投诉,需在意见单上填写投诉理由;不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议;我社以客人在旅游当地所填意见单作为质量凭证，返程一周后提出问题我社负责协助调查，不负责赔偿，请见谅。请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写,由此而造成的一切损失由客人自负。

银行名称：建设银行
银行帐号：6227 0007 3042 0099 447
银行户名：华振荣